Mey-Ko
App es
una nueva aplicación innovadora que ofrece un servicio de salud integral en el
cual los clientes tendrán acceso a teleconsultas médicas y beneficios
exclusivos en las compras de sus productos en Mey-Ko a nivel nacional.
¿Qué es M-Kare?
M-KARE
es un servicio dentro de Mey-Ko App, que ofrece
consultas médicas ilimitadas durante todo el año las 24 horas del día los 7 de
la semana, en 14 patologías: Cardiología, Neumología, Traumatología, Medicina
interna, Gastroenterología, Nutrición y dietética, Otorrinolaringología,
Urología, Pediatría, Neurología, Ginecología, Oftalmología, Dermatología y Psicología.
Beneficios de las membresías M-Kare
Asistencia médica desde tu celular, computadora y/o Tablet.
Los pacientes pueden recibir atención médica en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que es especialmente útil para aquellos que no cuentan con el tiempo, que viven en áreas rurales o urbanas alejadas de hospitales y clínicas.
Consultas médicas ilimitadas durante todo un año con un solo pago.
En
pocos clics tienes un médico especialista a tu disposición 24-7.
Disminuye los tiempos de espera de los pacientes para obtener una consulta inmediata.
Evita
desplazamientos, evitando el tráfico en las calles y en los centros de atención
médica.
Asistencia médica en viajes fuera del país.
Obtén recetas médicas digitales para compra de medicamentos.
Seguimiento e historial médico.
Asesoría nutricional y
psicológica.
Beneficios
exclusivos en todas las compras de productos Mey-Ko.
También puede configurar recordatorios de tratamientos, enviar fotos y documentos en tiempo real de resultados de estudios y exámenes de laboratorio.
Membresías
Que se adaptan a tus necesidades
Sección de preguntas frecuentes
¿EN QUÉ CONSISTE MEY-KO APP?
Es una plataforma de teleasistencia médica que permite a los pacientes realizar asesorías y recibir orientación con médicos certificados, utilizando tecnología de video o audio llamada, y/o mensajería de texto, en un entorno seguro y privado.
¿QUÉ SERVICIO NO PUEDE BRINDAR MEY-KO APP?
No es un servicio para asistencia médica de casos de urgencias o emergencias que requieren atención inmediata. Estos casos graves necesitan ser asistidos por los canales habituales de emergencia y/o servicios de ambulancia. Ante una situación de emergencia con riesgo de vida, el paciente debe contactar sin demora al 911 u otros servicios de emergencia de su localidad.
¿CÓMO OBTENGO LA ASISTENCIA MÉDICA DEL SERVICIO?
Primero debe crear su cuenta de M-Kare y realizar el pago de la membresía platinum. Ingrese a su usuario para disponer del servicio médico. Luego seleccione la modalidad de interacción que desee (videollamada, llamada de voz, o chat escrito).
¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA TELECONSULTA CON UN MÉDICO?
Para ello debe acceder a nuestra plataforma a través de su computadora, dispositivo móvil en la página web o aplicación, y seleccionar dicha modalidad en la sección de servicios, previo a la selección de la especialidad médica requerida. De ser necesario, el médico puede enviar indicaciones y prescripciones a través del sistema.
¿CUÁNTAS ASESORÍAS PUEDO REALIZAR?
El servicio es ilimitado.
¿CÓMO VALIDAMOS QUE LOS PROFESIONALES SEAN CERTIFICADOS EN SUS ESPECIALIDADES?
Todo profesional de la salud que brinde sus servicios de orientación médica debe estar debidamente matriculado en su especialidad en el gremio al cual pertenece en Honduras. Al momento de su registro se procede a validar la documentación que avala su especialidad.
¿MIS DATOS ESTÁN SEGUROS Y SE MANTIENEN PRIVADOS?
Para nosotros es prioridad la seguridad en la transmisión de los datos compartidos por nuestros afiliados. Es por esa razón que nuestra plataforma funciona como un "conducto encriptado de la información" al utilizar el sistema HTTPS de cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cuyo nivel de cifrado depende del servidor remoto y del navegador utilizado por el cliente. Este formato es el más apropiado para el tráfico de información sensible. De este modo se consigue que la información sensible no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de descifrar.
¿ESTÁ UTILIZANDO LA ÚLTIMA VERSIÓN DE SU NAVEGADOR?
Si no es así, actualícelo para obtener un mejor funcionamiento del servicio.
¿DESDE DÓNDE Y CUÁNDO PUEDO ACCEDER AL SERVICIO?
24 horas del día, los 365 días del año. Debe tener presente que las asesorías en algunas especialidades requieren de previa cita, las cuales se gestionan a través de la plataforma.
Si tiene preguntas o necesita alguna aclaración que no figura en este listado, favor contactarnos en infowatiempo.online.
¿QUÉ DEBO HACER SI TENGO PROBLEMAS CON EL AUDIO Y VIDEO?
Es recomendable que el equipo del usuario ya posea los dispositivos habilitados o que cuente con los privilegios suficientes. El sistema le solicitará permiso al usuario para usar el vídeo y/o el dispositivo de entrada de audio, como una cámara, una pantalla compartida, o un micrófono.
Si usted proporciona el permiso, de manera automática establece la comunicación a través de los dispositivos. Si deniega el permiso o el medio no está disponible, la comunicación no se establecerá y puede culminar sin ningún tipo de advertencia.
Descarga Nuestra App
¡Cuidamos tu salud donde quiera que estés!
Contáctanos PBX:
2232-3544